深圳一间样品展示室内，一款擦窗机器人正贴着玻璃平稳移动——喷水、往复擦拭、边角清洁，一气呵成。
“这是我们最新迭代的产品。”深圳市鸿绪锦科技有限公司创始人高彬近日接受中新社记者采访时表示，在亚太区域持续推进标准与合格评定合作的背景下，检测认证层面的协作持续深化，为企业加快产品迭代创造了有利条件，包括擦窗机器人在内的产品正不断拓展亚太市场，扩大亚太经合组织(APEC)“朋友圈”。
11月9日，广东深圳，高彬在公司样品间展示最新款擦窗机器人。中新社记者 陈楚红 摄
2002年南下深圳时，高彬在一家台资企业做外贸。彼时进出口要按材料重量严格匹配，报关、查验有不确定性，货物还得经香港转运再装船。
2012年，一位美国侨商看好智能清洁设备的市场前景，为高彬团队提供了30万美元创业基金。依托这层侨界纽带，鸿绪锦科技将业务重心转向擦窗机器人的研发与生产，并顺利拿下美国市场第一张订单。
创业之初，擦窗机器人属于新兴品类，尚未形成成熟统一的行业标准，跨境认证成为“出海”路上一道难题。
“这款产品由主机与外接电源构成，主机是低压设备，电源是高压部件。早期开拓海外市场时，按照美国相关监管要求，主机和电源需要分开完成两套认证；当时海关没有对应的细分HS编码，产品只能归入宽泛的家电类目，报关环节通常要预留两周。”高彬说。
11月9日，广东深圳，高彬在公司样品间演示一款在韩国、日本市场广受欢迎的果蔬清洁机。中新社记者 陈楚红 摄
2013年广交会上，这款中国原创擦窗机器人一亮相，就吸引不少海外客商关注。海外市场的积极反馈，坚定了团队持续投入研发、参与推动行业标准建设的决心。
高彬表示，在中国认证机构推动下，依托APEC框架下标准与合格评定领域的交流协作，擦窗机器人实现主机与电源整机合一认证。近年来，随着中国行业标准出台、海关税目细化，企业通关体验持续改善。
对比今昔，变化直观可感：早年出口一个标准集装箱，从报关到出运至少要预留两周；如今叠加无纸化通关、归类口径明确等便利条件，整个流程压缩至两三天。
跨境资金结算同样迎来改善。早年收汇大多需要经香港中转，依托第三方渠道办理。如今，境内开户行可直接对接办理来自APEC成员经济体的跨境结算业务。“例如下午两点半前发起汇款，多数情况下当天就能到账。”高彬说。
11月9日，广东深圳，深圳鸿绪锦科技的工作人员在组装擦窗机器人。中新社记者 陈楚红 摄
据国际数据公司(IDC)数据显示，2026年二季度，全球擦窗机器人出货84.7万台，同比增长59.8%。
目前，鸿绪锦外贸业务占销售额九成以上，擦窗机器人、智能拖地机等产品已远销美国、俄罗斯等APEC成员经济体市场。
依托亚太区域市场的多元需求，该公司持续丰富产品线——2024年应韩国代理商需求推出果蔬清洁机，在日趋成熟的检测体系支撑下，新品认证周期可控制在两周内。
一台擦窗机器人的故事，是中国智造走向亚太、链接全球的一个缩影。从“两周”到“两三天”，缩短的不只是报关周期，更是中国产品与世界市场之间的信任距离。
“做外贸，企业最看重的是确定性。”高彬说，“APEC让亚太市场的规则更透明、通关更可预期，这就是我们敢于持续投入创新的底气。”(完)
