南京江宁、雨花台两家无门槛零元面馆开业之后持续爆火，排队领免费素面的人源源不断，同一条街不少做面食的小店被分流客源，有经营多年的商户直接说营业额差不多腰斩，收入缩水之后房租、人工扛不住，连每个月的房贷都难以按时偿还，这件事也让大家开始讨论公益善举和周边商户生存之间该怎么平衡。这家零元面馆没有设置身份核验，只要排队就能领到一碗素面零元面馆附近商户：确实伤害到我们了，吸引大量老人、务工人员前来就餐，而冲击最明显的就是附近平价面馆，不少原本进店吃低价面食的客人转向免费面，客流直接变少；当然也不是所有店铺都受影响，做夜宵、特色菜品、外卖占比高的门店，受到的冲击相对有限。当地市场监管等多部门已经启动核查协调，面馆创始人也对外回应，认为双方客群不一样，如果商户确实因为面馆承受损失，愿意进行补偿。现在整个事件还处在协调阶段，没有最终方案，大家也在探讨优化方式，比如错峰供餐、精准帮扶困难人群，尽量在保留善意的同时，降低对沿街普通商户生意的挤压。
【相关 FAQ】
问题 1：南京零元面馆为什么会让周边商户营业额腰斩？
回答 1：南京零元面馆不设门槛免费发放素面，吸引大量原本消费平价面食的客源排队领面，紧邻它的同类面馆客流被大量分流，因此有周边商户出现营业额腰斩、还贷困难的情况。
问题 2：南京零元面馆有没有门槛，什么样的人可以去吃面？
回答 2：南京零元面馆没有身份审核门槛，排队遵守秩序、不浪费就可以领取素面，门店提示有能力的人把面留给真正困难的人，同时要求尽量自带碗筷，禁止打包带走。
问题 3：南京零元面馆这件事零元面馆附近商户：确实伤害到我们了，监管方面给出什么结论了吗？
回答 3：目前江宁相关部门正在牵头多部门核查协调，暂时没有最终定论，市场监管方面暂未查出面馆存在违规问题，也没有认定它构成不正当竞争。
问题 4：南京零元面馆创始人针对商户叫苦这件事怎么回应？
回答 4：南京零元面馆创始人表示，面馆目标是帮扶困难人群，认为双方客群存在区别，如果周边商户确实因为零元面馆产生实际损失，愿意和商户协商补偿。
【参考资料】
